Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za Vaši krásnou recenzi :-) To vždy potěší! Budeme se těšit na další objednávku :-) Přeji krásný den, za www.okolokola.cz Míša

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi, velmi si toho vážíme! Hezký den! Míša za www.okolokola.cz

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Co se týče reklamace světla, stačí nám světlo poslat a pokud je vadné a nefunguje, jak má, nahradíme ho. Hezký den, Vladimír za www.okolokola.cz

spokojena

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši recenzi a těšíme se na další shledání na našem e-shopu. Hezký den, Míša za www.okolokola.cz

Objednala jsem Firstbike pro syna, ve všech obchodech ho mají za stejnou cenu +dopravu zdarma. Ale tento eshop jsem si vybrala, protože nabízeli zdarma k tomu košík a zvonek.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši recenzi a těšíme se na další shledání na našem e-shopu. Za delší dodací lhůtu se omlouváme, Vámi zvolený model odrážedla se bohužel zrovna doprodal a čekali jsme na naskladnění od dodavatele. Hezký den, Míša za www.okolokola.cz

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za Váš nákup u nás a za Vaši recenzi. Emaily a SMS s informací o odeslání zásilky odesílá dopravce standardně a automaticky. Zde je bohužel problém s doručením na Slovensko, kdy si přepravce neumí předat data slovenskému partnerovi a zákazníka informovat o doručení. Bohužel to nyní nelze nijak nastavit. Hezký den, Vladimír za www.okolokola.cz

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den děkuji za Vaši recenzi. K té poště: díky přepravě, kterou nám zajišťuje Česká pošta máme daleko méně reklamací na dopravu, než s DPD a PPL, takže naše zkušenost je odlišná. Ale je to o lidech, když je doručovatel hlupák, tak bude hlupák u pošty i u PPL... :-). Hezký den, Vladimír za www.okolokola.cz

S obchodem je výborná komunikace a domluva při řešení problému způsobeným dopravcem

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši recenzi a těšíme se na další shledání na našem e-shopu. Hezký den, Vladimír za www.okolokola.cz

komunikace,ochota, prostě super

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, díky moc za Vaši recenzi, vynasnažíme se být ještě lepší! :-). Hezký den, Vladimír za www.okolokola.cz

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi, velmi si toho vážíme! Hezký den a ať to jezdí! Vladimír za www.okolokola.cz

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaši krásnou recenzi a přejeme hezký den, Vladimír za www.okolokola.cz

v pohodě

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za nákup i hodnocení a přejeme krásné letní dny. Kristýna za www.okolokola.cz

Vše ok,komunikace i následné převzetí zboží.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za nákup i milé hodnocení a budeme se těšit někdy příště. Kristýna za www.okolokola.cz

Kolo s dostupností "do 2 dnů" jsem musel po týdnu urgovat. Nakonec ho dodali s jinou barvou ráfků než na fotografiích a řekli, že to není jejich chyba, že to musím na své náklady vrátit a oni mi případně vrátí peníze nebo vymění za jiné.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi, i když nás nepotěšila. Rádi Vám odrážedlo vyměníme za jiné. U drobností, jako jsou doplňky (v tomto případě ráfky), výrobci mění někdy konfiguraci, což bohužel nemůžeme ovlivnit.... Hezký den, Vladimír za www.okolokola.cz