Příště si radši nakoupím na velkém eshopu než tuhle.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, velmi nás tato situace moc mrzí. V tomto případě nás bohužel vytrestala plná sezóna – datové feedy od dodavatelů se do našeho e-shopu propsaly se zpožděním a systém Vám dvakrát ukázal dostupnost, která již neodpovídala realitě. Ještě jednou se omlouváme za všechny komplikace. Platba za nedoručený dres Vám byla obratem vrácena zpět na Váš účet. Krásný den, Tereza za okolokola.cz

Maximální spokojenost, jak při telefonické komunikaci s obchodem, tak i prostřednictvím emailu ohledně dané objednávky , ze strany obchodu. Vše přišlo v naprostém pořádku a krásně zabalené. Určitě doporučuji 10/10 .

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, moc Vám děkujeme za hodnocení a doporučení! Máme obrovskou radost, že jste byl spokojen jak s naší komunikací, tak s doručením a balením balíčku. Budeme se moc těšit na Vaši další objednávku! Krásný den, Tereza za okolokola.cz

Objednal jsem 2 kusy Cyklopočítač CTM silicone, šedý. A v každém byla jedna baterie vybita. Tak, že jsem musel koupit a nasadil novou baterii do každého cyklopočítače. Tak se mi to všechno prodražilo. Až na tuto nepříjemnost, bylo všechno v pořádku.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, omlouváme se za komplikace s vybitými bateriemi u zakoupených cyklopočítačů. Zboží expedujeme v originálním balení od výrobce včetně baterií. Jsme ale moc rádi, že jste byl s naší komunikací a rychlostí dodání spokojený. Krásný den, Tereza za tým okolokola.cz

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši recenzi. Velmi nás těší, že jste byla s nákupem na našem eshopu spopkojená. Krásný den, Tereza za okolokola.cz

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, moc děkujeme za hodnocení, jsme rádi, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti. Krásný den, Tereza za okolokola.cz

Maximální spokojenost. Rychlé dodání. Skvělí servis.
100% DOPORUČUJI

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, moc Vám děkujeme za stoprocentní doporučení a takto krásnou recenzi! Máme obrovskou radost, že jste byla s rychlostí dodání i naším servisem maximálně spokojená. Budeme se moc těšit na Váš další nákup! Krásný den, Tereza za okolokola.cz

Velmi spolehlivý obchod.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, moc Vám děkujeme za Vaši recenzi. Velmi nás těší, že jste s nákupem na našem e-shopu byla spokojená. Tereza za okolokola.cz

Bez připomínek

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, moc Vám děkujeme za Vaši recenzi. Velmi nás těší, že jste s nákupem na našem e-shopu byl spokojen. Tereza za okolokola.cz

Rychlost,kvalita

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, moc Vám děkujeme za recenzi. Velmi nás těší, že jste byl s rychlostí a kvalitou nákupu na našem e-shopu spokojený. Krásný den, Tereza za okolokola.cz

Jsem spokojený. Kola přišla složená tak jak psali. U prvního jsem trochu zkoumal jak ho dostat z krabice, ale druhé už bylo celkem v pohodě.
Chyběla jen čepička ventilku a krytka šroubku snímače rychlosti.
Jinak kola pečlivě zabalená proti poškození.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši recenzi a jsme rádi, že kola dorazila v pořádku a pečlivě zabalená. Velice se omlouváme za chybějící čepičku ventilku a krytku šroubku. Je možné, že se během přepravy „zatoulala“ a spadla na dně krabice. Děkujeme za nákup a přejeme Vám spoustu skvělých kilometrů v sedle! Krásný den, Tereza za okolokola.cz

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, moc Vám děkujeme za recenzi. Velmi nás těší, že jste byl s rychlostí a kvalitou nákupu na našem e-shopu spokojený. Krásný den, Tereza za okolokola.cz

Celkově doporučuji. Široký výběr, dobré ceny. A věřím, že problém s řidítky byl jen vyjímka, kterou jsme si bohužel vybrali my a již se nebude opakovat.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi, ale... Zašlete nám prosím co nejdříve fotografii kola tak, jak ho máte smontované (hlavně ony řídítka a přední část kola), protože u nás na 100% nedošlo k "otočení" řídítek. To totiž technicky ani není při montáži možné, protože by nám to prostě na stojanu nefungovalo... Tudíž chybu jste při montáži udělala Vy a to protože došlo z vaší strany k nepochopení při montáži řídítek. Pokud jste vše otočila, je to špatně. Koukneme na to a poradíme Vám, jak to napravit zpět. Hezký den, Vladimír za okolokola.cz

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, paní Bažantová, děkuji za Vaši recenzi, ale nemohu s Vámi souhlasit. Kolo jste si u nás objednala 18/6 večer, tedy Vaší objednávkou jsme se začali zabývat 19/6, což je pátek. V tento den jsme Vám dali vědět, že kolo, které jste si vybrala (a bylo správně označeno s dodáním do 2 pracovních dnů) skladem nemáme a objednáme ho pro Vás u výrobce s odesláním 23/6. Všechna kola, která od nás zasíláme, před odesláním smontujeme a seřídíme, což jsou další 2-3 dny. Tuto informaci máte uvedenou na našem e-shopu a také jste ji obdržela emailem. Tohle totiž není stejné, jako kupovat plínky na Alze. Prodej kola je trošku složitější záležitost a jistě by jste nechtěla kolo obdržet tak jak přijde v krabici od výrobce, tedy neseřízené... Tohle vše uvádíme na našich stránkách, zákazníci jsou tedy dostatečně informováni o délce dodací lhůty. Pokud jste kolo kupovala na poslední chvíli, stačilo nám zavolat a zjistit si před objednáním skladovou dotupnost. "Šílenou" dodací lhůtu 14 dní, jak píšete, jsme Vám jistě neřekli. To jste si, slovy Járy Cimrmana "trošku zapřeháněla" :-) Hezký den, Vladimír za okolokola.cz