Novinky
04.12.2019
Boby a sáňky jsou mrtvé - jsou tu ZIPFY!
Carvingové boby ZIPFY - jen od nás dopravné zdarma! Užijte si zimu na svahu s carvingovými boby Zipfy :) Skvělá zábava pro děti i dospělé "bobisty"! ... číst celé
24.10.2019
Dětské kolo lehké jako pírko? To je nový Amulet pro rok 2020!
Dlouho očekáváné modely dětských kol Amulet jsou tu! Dětská kola Amulet patří mezi nejlehčí dětská kola.U nás máte jako vždy dopravu, seřízení a sadu ... číst celé
31.10.2019
Být vidět a vidět je základ!
Při jízdě na kole je důležité mít pořádné osvětlení! V tomto období je tma už opravdu brzdy, pořiďte si nové světlo pro své kolo u nás! číst celé
Zobrazit všechny novinky
Chci zasílat nabídkový leták

.. a už mě neutečou žádné akce a novinky!

 

 

  1. Úvod
  2. O NÁS »
  3. Recenze našich zákazníků

Níže naleznete recenze od našich zákazníků z nezávislého portálu Heureka.cz.

Děkujeme Vám, našim zákazníkům, za Vaše recenze, které nám pomáhají zpříjemnit Vám nakupování na našich e-shopech.

Hezký den Vám přeje Váš tým www.okolokola.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 09. 12. 2019
Pro:
Velký výběr, příznivé ceny, rychlé dodání, rychlé reakce obchodu.
Proti:
Zdlouhavý systém reklamace, kterou jsem vzdala při představě, že si budeme světlo za dvě stovky posílat tam a zpět, až se vyjádří výrobce.
70 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 11. 11. 2019
spokojena
80 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, moc děkujeme za Vaši recenzi a těšíme se na další shledání na našem e-shopu. Hezký den, Míša za www.okolokola.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 02. 11. 2019
Objednala jsem Firstbike pro syna, ve všech obchodech ho mají za stejnou cenu +dopravu zdarma. Ale tento eshop jsem si vybrala, protože nabízeli zdarma k tomu košík a zvonek.
Pro:
Doprava zdarma
Dva darky zdarma
Proti:
Delší dodací lhůta
Žádné info od eshopu, že dodají později
80 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, moc děkujeme za Vaši recenzi a těšíme se na další shledání na našem e-shopu. Za delší dodací lhůtu se omlouváme, Vámi zvolený model odrážedla se bohužel zrovna doprodal a čekali jsme na naskladnění od dodavatele. Hezký den, Míša za www.okolokola.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 19. 09. 2019
Pro:
Všetko dopadlo ok, bike dorazil cca 4dni. Akurat ziadna info o odoslaní takze kurier pred dvermi bol prekvapko.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, děkujeme za Váš nákup u nás a za Vaši recenzi. Emaily a SMS s informací o odeslání zásilky odesílá dopravce standardně a automaticky. Zde je bohužel problém s doručením na Slovensko, kdy si přepravce neumí předat data slovenskému partnerovi a zákazníka informovat o doručení. Bohužel to nyní nelze nijak nastavit. Hezký den, Vladimír za www.okolokola.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 19. 09. 2019
Pro:
sortiment
ceny
vstřícnsot
Proti:
použití Č.pošty jako dopravce
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den děkuji za Vaši recenzi. K té poště: díky přepravě, kterou nám zajišťuje Česká pošta máme daleko méně reklamací na dopravu, než s DPD a PPL, takže naše zkušenost je odlišná. Ale je to o lidech, když je doručovatel hlupák, tak bude hlupák u pošty i u PPL... :-). Hezký den, Vladimír za www.okolokola.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 19. 09. 2019
S obchodem je výborná komunikace a domluva při řešení problému způsobeným dopravcem
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, moc děkujeme za Vaši recenzi a těšíme se na další shledání na našem e-shopu. Hezký den, Vladimír za www.okolokola.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 17. 09. 2019
komunikace,ochota, prostě super
Pro:
super komunikace
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, díky moc za Vaši recenzi, vynasnažíme se být ještě lepší! :-). Hezký den, Vladimír za www.okolokola.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 13. 09. 2019
Pro:
Vstřícné jednání při telefonické objednávce (paní Sůrová) a stejně vstřícné telefonické jednání o závadě na dodaném zboží. (p. Koutský) Viz níže - odstavec s dotazem na kvalitu dopravy zboží.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi, velmi si toho vážíme! Hezký den a ať to jezdí! Vladimír za www.okolokola.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 01. 09. 2019
Pro:
Spolehlivost, rychlost, kvalita
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, děkujeme za Vaši krásnou recenzi a přejeme hezký den, Vladimír za www.okolokola.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 24. 07. 2019
v pohodě
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, děkujeme za nákup i hodnocení a přejeme krásné letní dny. Kristýna za www.okolokola.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 23. 07. 2019
Vše ok,komunikace i následné převzetí zboží.
100 %
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, děkujeme za nákup i milé hodnocení a budeme se těšit někdy příště. Kristýna za www.okolokola.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 19. 07. 2019
Kolo s dostupností "do 2 dnů" jsem musel po týdnu urgovat. Nakonec ho dodali s jinou barvou ráfků než na fotografiích a řekli, že to není jejich chyba, že to musím na své náklady vrátit a oni mi případně vrátí peníze nebo vymění za jiné.
10 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi, i když nás nepotěšila. Rádi Vám odrážedlo vyměníme za jiné. U drobností, jako jsou doplňky (v tomto případě ráfky), výrobci mění někdy konfiguraci, což bohužel nemůžeme ovlivnit.... Hezký den, Vladimír za www.okolokola.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 18. 07. 2019
Nakupoval jsem zde poprvé a vše proběhlo naprosto perfektně,za což tímto zpětně děkuji.
Pro:
Perfektní jednání.Udělal jsem chybu v objenávce a prodejce vše hladce vyřešil.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, děkujeme za Váš nákup a hodnocení. Vaše kladná recenze nás moc potěšila. Kristýna za www.okolokola.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 11. 07. 2019
Obchod mohu vřele doporučit.
Pro:
Dobré ceny
Rychlé vyřízení
100 %
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, děkujeme za nákup i milé hodnocení a budeme se těšit někdy příště. Kristýna za www.okolokola.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 03. 07. 2019
Nevím o žádné nevýhodě.
Pro:
Rychlé jednání, skvělá komunikace, zboží bylo doručeno velice rychle.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, děkujeme za nákup a milé hodnocení. Jsme rádi, že jste spokojený. Kristýna za www.okolokola.cz
Recenzí na stránku 153045
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.