JÍZDNÍ KOLA
ELEKTROKOLA
DĚTSKÁ CYKLISTIKA
KOLOBĚŽKY
NOSIČE KOL
DOPLŇKY A PŘÍSLUŠENSTVÍ
ZIMNÍ SPORTY
- Načítám…
Novinky
Zobrazit všechny novinkyChci zasílat nabídkový leták
.. a už mě neutečou žádné akce a novinky!
Níže naleznete recenze od našich zákazníků z nezávislého portálu Heureka.cz.
Děkujeme Vám, našim zákazníkům, za Vaše recenze, které nám pomáhají zpříjemnit Vám nakupování na našich e-shopech.
Hezký den Vám přeje Váš tým www.okolokola.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 31. 03. 2022
Pro:
Kvalitní servis
Rychlé dodání
Rychlé dodání
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 31. 03. 2022
Jeden den jsem objednala a hned druhý den bylo odrážedlo doručeno,za mě super
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 31. 03. 2022
Pro:
Rychlé, přehledné.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 30. 03. 2022
Solidní přátelské jednání,info.o zásilce ,dopravné a seřízení v ceně,prostě solidní obchod.
90 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 30. 03. 2022
Pro:
Nic
Proti:
Neaktuální skladová dostupnost
Objednávka zrušena ze strany prodávajícího
Objednávka zrušena ze strany prodávajícího
10 %
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den pane Mitáši, omlouváme se za chybku, to víte, to se někdy v sezóně prostě stane, jsme jen lidé :-). hezký den, Vladimír za okolokola.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 28. 03. 2022
Pro:
Rychlá doprava, kolo přišlo do týdne, i když v době objednání nebylo skladem.
Dobrá komunikace - po celou dobu obchod komunikoval v jaké fázi se kolo zrovna nachází.
Dobrá komunikace - po celou dobu obchod komunikoval v jaké fázi se kolo zrovna nachází.
Proti:
I když obchod uvádí, že kolo přijde kompletně seřízené (stačí jen kvůli přepravě namontovat kola, řidítka, pedály a sedlo - nic složitého) a poté může člověk hned vyrazit. Tak po namontování všech zmíněných částí, člověk zjistí, že kolo seřízeno rozhodně nebylo! Přehazovačka neseštelovaná, přehazuje jen 3 rychlosti ze 7 (na první pohled je vidět, že přehazovačka není v ideální linii s řetězem), dále brzdy - i po zmáčknutí přední i zadní brzdy na doraz, kolo plně nebrzdí. Po doručení musí člověk tedy dát kolo do servisu, kde ho skutečně seštelují!
50 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi a omlouvám se za komplikace. Denně expedujeme cca 20-30 kol a někdy se bohužel stane, že dopravce nepřepravuje kolo na "stojáka", ale v "leže" (i když by neměl) a pak když na krabici s Vaším kolem položí jinou, dojde k ohnutí patky rámu. A to je příčinou toho, proč to neřadí... Lze ji ale jednoduše uvést do správné polohy. To že by se kolu nikdo nevěnoval a neseřídil ho, to není skutečně možné. Každé kolo, které od nás odchází, jede přes servis a je tam i podpis konkrétního mechanika. Hezký den, Vladimír za okolokola.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 24. 03. 2022
Skvělé jednání a perfektní obsluha
Rychlost vyřízení
Vstřícnost
Rychlost vyřízení
Vstřícnost
Pro:
Parkování u prodejny
Milý a ochotný personál
Milý a ochotný personál
100 %
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 18. 03. 2022
Škoda jen že to kolo nebylo komplet složeno jak se udávalo
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi. Naše zákazníky předem informujeme, v jakém stavu svůj nový stroj obdrží. Vždy na Vás čekají jen 3 drobné úkoly: nasadit přední kolo (2 minuty), namontovat pedály (5 minut) a narovnat a dotáhnout řídítka (cca 10 minut). Více informací každý zákazník obdrží automaticky v emailu a je i zde: https://www.okolokola.cz/V-jakem-stavu-obdrzim-zbozi-a3_21.htm hezký den, Vladimír za okolokola.cz
Ověřený zákazník
Přidáno 14. 03. 2022
Výborná komunikativnost
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 12. 03. 2022
velice rychlé dodání zboží včetně dopravy
Pro:
rychlé dodání zboží
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 08. 03. 2022
Pro:
Seřízení zdarma
100 %
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 07. 03. 2022
Rychlé vyřízení objednávky
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 06. 03. 2022
Super,potřebovala jsem kolo do pátku a v pátek prislo
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 26. 02. 2022
jednoznačně obchod doporučuji
Pro:
výhodné ceny
zboží bylo dodáno ihned po objednání
zboží bylo dodáno ihned po objednání
Proti:
nemám připomínky
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 23. 02. 2022
zboží přišlo obratem-asi během 2 dnů od objednání, korektní jednání, s omluvou obratem vrátili peníze za zboží, které neměli skladem
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
