Rychlost dodání,vše ok...

Obchod i dodání je fajn. Ale pokud dojde ke zdržení kvůli dodavatelům, nedají sami od sebe vědět a člověk se musí doptat.
Umí to zkřížit plány.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Co přesně prosím nebylo seřízeno? Děkuji, Vladimír

Super cena a kvalita

První nákup, vše OK, naprostá spokojenost.

Přehledný web a moc příjemné zpracování objednávky, kdy mi byly doporučeny i správné komponenty v objednávce (objednala jsem špatné a než se objednávka zpracovala, doporučili výměnu za správné, které budou sedět, díky, cením si osobní přístup)

Zkušenost výborná, lehké objednání, doručeno téměř obratem.

Nic lepšího jsem doposud nezažil. Vše bylo v naprostém pořádku a z kola je obrovská radost. Děkuji Luboš Martin

Rychlé dodání. Při výměně velikosti bez problémů.

Kolo přišlo se zpožděním a nebylo seřízené.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, pane Jiří. Během naší bohaté emailové komunikace jsem Vám snad vysvětlil, jak je to s termíny dodávek jízdních kol. U kol je uvedeno dodání do 2 dnů, ale v nesmontovaném stavu. Pokud si přejete montáž a seřízení kola, pak se termín samozřejmě posune, protože ono seřízení vyžaduje nějaký čas. Zákazníky na to upozorňujeme v sekci: https://www.okolokola.cz/V-jakem-stavu-obdrzim-zbozi-a3_21.htm a také v emailu, který obdržíte jako potvrzení o objednávce. O všem je tedy zákazník dostatečně informován. To, že jste nechal nákup kola, které mělo být jako dárek, na poslední chvíli, za to my opravdu nemůžeme... Co se týče seřízení - co přesně bylo na kole neseřízeno? Nic takového jste nám nedal vědět, ani telefonicky, ani emailem, beru tedy toto hodnocení s jistou rezervou. Jízdních kol vyexpedujeme denně několik desítek, bohužel spokojený zákazník dá kladné hodnocení Na Heureku málokdy, protože nemá co řešit, ten "naštvaný" vždy, i když někdy je to neoprávněně, jako v tomto případě. Hezký den, Vladimír za okolokola.cz

Příjemná komunikace, nákup bez problémů.

Obchod moc doporučuji, příjemná komunikace, kolo přijde v krabici, stačí pouze nasadit přední kolo, řídítka a pedále a můžete vyrazit na výlet!!

Psali ste že se to zdrží o dva tři dny že ho mají chlapi na dílně dokazují , no kolo došlo až za 9 dní od objednání, kolo sem musel seřídit brzdy neboť drhnuly kotouče a přehazovačku také seridit neboť přeskakovala také seridit

Dobrý sortiment