Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Jen pro upřesnění: na e-shopu můžete platit online jak kartou, tak bankovním převodem. QR kód obsahuje faktura, která má nějakou splatnost automaticky. Hezký den, Vladimír za okolokola.cz

Perfektní domluva, ochota, vstřícnost, poradili, vyhověli, super!

Kvalitní zboží, přijatelné ceny.

Skvělé ceny a výběr

V tomto obchodě velice rádi nakupujeme již roky. Přátelský a odborný přístup. Kdykoliv rádi a ochotně poradí.

včasné dodání koloběžky, i když jsem ji objednala na poslední chvíli

rychlé, spolehlivé a pohodlné nakupování

Jsem velice zklamaný, kolo přišlo krásné zabalené, ale jak mile jsem kolo poskládal dle návodu a jel se projet strašný a hrozny, kolo není vůbec serizene dělá si co chce, a co hůř po nafouknutí pneu obě píchnute! :( Tak že kolo sice hezké, ale díky nejlevnějším komponetum musí stejně do servisu a další náklady navíc.pekne děkuji za super kolo.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, tak se nám právě vrátilo kolo od Vás. Při rozbalení a kontrole kola jsem zjistil, že přední kolo je nafouknuté a drží tak jak má a zadní kolo, respektive zadní duše byla zalepena 3 (!) záplatami a to ještě jaksi prapodivně. Takže ano, když na kole jezdíte, může se stát, že píchnete, ale svalovat vinu za to na nás, to prosím ne :-). Duše byla lepená, takže o defektu jste museli jistě vědět. Co se týče dalšího problému a to, že si kolo dělá "co chce" - šlo by to prosím nějak přiblížit? Mluvil jsem s ním a plně spolupracovalo! Víte, těchto modelů expedujeme denně desítky a zákazníci jsou spokojení, bohužel recenze se píší spíše jen ty negativní a v tomto případě si troufám říci i neoprávněné. Hezký den, Vladimír za okolokola.cz

Ukazuje zboží skladem a po objednání přišel email, že zboží není ani u nich, ani u dodavatele.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi a omlouvám se za komplikace. Na Vámi objednaný model kola, který byl v akční nabídce s výraznou slevou jsme dostali v jeden okamžik více objednávek a než se informace o nedostupnosti propsala do e-shopu, chvilku to trvalo (byl víkend). Tímto jsme u nás všechny kusy doprodali a další kusy již výrobce k dispozici nemá. Kolegyně Vám jako kompenzaci nabídla vyšší model kola za zvýhodněnou cenu. To se prostě může někdy stát, tak proč hned tak zostra ... :-) Hezký den, Vladimír za okolokola.cz