Profesionální přístup, profesionálně zodpovězené mé dotazy, rychlé dodání. Obchod doporučuji

příjemný a kvalitní materiál, barvy výrazné jako na fotografii, velká spokojenost, ochotný personál i při telefonické komunikaci

I přes výtky bych obchod doporučila

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkuji za Vaši recenzi. Kolo od nás odcházelo plně odzkoušené a bez problémů s brzdami. Nebyla hadička ohnutá? Můžete se to někdy stát při přepravě, že dojde k ohnutí hadičky a k jejímu následnému povytažení. Máte již provedenou opravu, nebo chcete od nás nějakou další pomoc se seřízením brzdy? Omlouváme se za komplikace. Hezký den, Vladimír za okolokola.cz

Vše perfektní, dokonce jsem i doobjednával k objednávce a paní strašně moc ochotná,pomohla,poradila.......V obchodě jsem zakoupil již 3kola a za mě osobně jinde už nekupuji,max max spokojenost.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, pane Kalode, Vaše hodnocení je zcela nerelevantní a nezakládá se na pravdě a pevně doufám, že ho ihned stáhnete. Zaslali jsme Vám model kola přesně podle Vaší objednávky, tedy správný typ i velikost rámu. Protože však všechna kola, která naším zákazníkům expedujeme před odesláním montuje a seřizujeme, tak většinou i použijeme větší než je originální krabice, aby mohlo být kolo co nejvíce smontované. Ještě se nám za celou historii firmy nestalo, že by někomu vadila neoriginální krabice výměnou za seřízení kola zdarma. Pokud se Vám něco nezdálo, stačilo se ozvat, zavolat či napsat a bylo by to. Vy jste jen bezmyšlenkovitě zásilku odmítl a naši práci takto nepravdivě ohodnotil a navíc nám způsobil další finanční náklady s nepřevzetím a vrácením zásilky. Očekávám tedy že toto NEPRAVDIVÉ hodnocení ihned necháte Heurekou stáhnout. Hezký den, Vladimír za okolokola.cz